版本更新日期：2022年10月1日
欢迎注册成为11dianka用户！注册代表同意《11dianka服务协议》，请您务必仔细阅读、充分理解协议中的条款内容。
11dianka网站隶属于重庆来森恩教育科技有限公司（CHONG QING LAI SEN EN JIAO YU KE JI CO., LIMITED address：RM1002, 10/F, EASEY COMM BLDG nos.253-261 HENNESSY RD,WANCHAI, HONG KONG. governed by Hong Kong S.A.R）。
11dianka网站各项服务的所有权和运作权归属于“11dianka”所有，您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与本网站间成立并发生法律效力，同时您成为本网站正式用户。
您使用11dianka的服务即视为您已阅读且清楚理解并同意本协议的约束。
如您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。
一、协议的范围
1. 本协议是“用户”与11dianka之间关于使用11dianka相关服务所订立的协议。“11dianka”是指11dianka及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指使用11dianka相关服务的使用人。
2. 本协议项下的具体服务内容是指11dianka根据实际情况，向用户提供的包括但不限于虚拟物品交易产品及服务（以下简称“本服务”）。
二、帐号与密码安全
1. 您在使用11dianka的服务时可能需要设置网站密码。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃，责任由您自行承担。
2. 您不应将自己在11dianka网站处使用的帐号、密码转让或出借予他人使用。如您发现自己在11dianka网站处使用的帐号遭他人非法使用，应立即通知11dianka，并有义务通知11dianka采取措施暂停该帐号的登录和使用。同时，您也应向11dianka提供与被停用帐号注册信息相一致的个人有效身份信息。
三、用户个人信息保护
1. 保护您的个人信息是11dianka的一项基本原则。基于本网站所提供的网络服务的重要性，为方便您使用本网站相关服务，本网站将存储您在使用时的必要信息，您确认并同意： （1）提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，应及时更新； （2）如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽，则无法使用本网站或在使用过程中受到限制，您需承担因此引起的相应不利责任及后果，并且11dianka保留终止您使用本网站各项服务的权利。
2. 11dianka将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息免遭受未经授权的窃取。
3. 未经您的同意，11dianka不会向11dianka以外的任何第三方公司、组织和个人透露您的个人信息，依据各地法律法规另有规定的情形除外。
4. 11dianka非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，请停止使用本服务。
5. 您充分理解并同意：
（1）接收通过邮件、短信、电话、在线聊天等形式，向在本网站注册、购物的用户、收货人发送的订单信息、促销活动等内容；
（2）为配合行政监管机关、司法机关执行工作，在法律规定范围内11dianka有权向上述行政、司法机关提供您在使用本网站时所储存的相关信息，包括但不限于您的注册信息等，或使用相关信息进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。
四、本网站及服务使用规范
1. 11dianka有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效，并应积极地采取技术与管理等合理措施保障您帐号的安全、有效；您有义务妥善保管您的帐号及密码，并正确、安全地使用您的帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致帐号密码遗失、帐号被盗等情形而给您和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。
2. 如果您从未经11dianka授权的第三方获取软件或与11dianka移动客户端软件名称相同的安装程序，11dianka无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。您应当通过11dianka提供或认可的方式使用本服务。您依本协议条款所取得的权利不可转让。为了改善用户体验、完善服务内容，11dianka将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新，新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用，11dianka不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
3. 您通过服务对程序的使用受制于某些已经包含在规则中的行为准则。这些规则将在11dianka官方网站公开并不定期更新，所有通过服务使用程序的用户必须遵守。您有义务知晓、了解并遵守这些行为规则。11dianka保留权利决定何种行为违反合约精神，并对该等行为采取其认为合适的相应的处理措施（包括但不限于警告、暂时或永久冻结帐号、拒绝提供服务等）。11dianka保留随时修改这些行为规则的权利。
4. 您不可试图通过非法侵入、“破解”密码或任何其他非法方式，未经授权访问11dianka网站的任何部分或功能，或者链接至11dianka网站或任何11dianka服务器的任何其他系统或网络，或者未经授权取得11dianka网站提供的任何服务。
5. 您同意自行或者授权他人，不使用任何设备、软件或程序，干扰或试图干扰11dianka网站及其组件、模块、数据的正常运行或于11dianka网站进行的任何交易，或干扰或试图干扰他人使用11dianka网站。
6. 您不可为任何非法或本使用条款禁止之目的使用11dianka网站或任何内容，或者为教唆实施任何非法行为或侵犯11dianka或他人权利的其他行为使用11dianka网站或任何内容。
五、按现状提供服务
1. 您理解并同意，11dianka的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。11dianka会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性；但11dianka不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
2. 由于网络环境特殊性及网络第三方不确定安全因素，11dianka不承诺11dianka网站或11dianka网站的任何内容、服务或功能无任何错误或不中断，不承诺任何瑕疵将被纠正，或者您对11dianka网站的使用将产生特定结果。11dianka网站及其内容是基于“现状”且“可获得”而提供。11dianka网站提供的所有信息可不经通知而变更。11dianka不能确保您从11dianka网站下载的任何资料或其他数据无病毒、无污染或不具破坏性。11dianka不作任何明示或默示保证，包括任何正确性、非侵权、适销性及适用性的保证。对于任何及所有与您对11dianka网站和/或任何11dianka服务的使用有关的任何第三方的作为、不作为和行为，11dianka概不承担责任。您对11dianka网站及任何链接网站的使用，由您承担全部责任。如果对11dianka网站或任何内容有任何不满意，您唯一的救济方式是停止使用11dianka网站或任何该等内容。救济限制是双方协议的一部分。
3. 上述免责声明适用于因任何不履行、错误、疏忽、中断、删除、缺陷、操作或传输迟延、电脑病毒、通信线路故障、失窃或破坏或未经授权访问、篡改或使用(无论是违约、侵权、过失或任何其他诉因)而造成的任何损害、责任或伤害。
六、广告
1. 您理解并同意，11dianka可以在提供服务的过程中自行或由第三方广告商向您发送广告、推广或宣传信息（包括商业与非商业信息），其方式和范围可不经向您特别通知而变更。
2. 11dianka依照法律的规定对广告商履行相关义务，您应当自行判断广告信息的真实性并为自己的判断行为负责，除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，11dianka不承担责任。
七、贸易模式及收费服务
1. 11dianka的部分服务是以收费方式提供的，如您使用收费服务，请遵守相关的协议。
2. 11dianka为在线零售商，供应商销售商品给11dianka平台，11dianka面向终端用户销售，是商品交易过程的销售主体，使用时相关方需遵守相关协议。
3. 使用本网站下订单，您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力。如果您在18周岁以下，您需要在监护人的监护参与下才能注册并使用本网站。在下订单的同时，即视为您满足上述条件，并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。
4. 在您下订单时，请您仔细阅读并确认所购商品的名称、价格、币种、数量、规格、产品详情、下单流程、递送信息、联系方式、支付方式等信息。递送信息和联系方式与您本人不一致的，递送信息和联系方式的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对递送信息和联系方式的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
5. 尽管销售商做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，本网站无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况；如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，销售商亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。
6. 您可以根据 11dianka绝对酌情决定的现行汇率以门户网站上可用的货币支付服务费用。
7. 您应全权负责支付与通过账户使用服务（或其中任何一项）有关的款项和适用的税款（如有）。
8. 11dianka有权拒绝或取消您提出的任何付款请求，而无需说明任何理由。
9. 11dianka有权随时更改或修改或删除门户网站（或其中任何一个）上可用的支付方式，无需另行通知您。
10. 由于您与支付服务提供商的关系或当地海关官员或其他监管机构征收的关税和税费，您需要承担与购买和交付您的物品相关的任何费用、税款或其他成本。
11. 对于客户服务查询或争议，您可以通过电子邮件 lessonn123@outlook.com 或在线客服与我们联系。
八、本服务中的软件
1. 您在使用本服务的过程中可能需要下载软件，对于这些软件，11dianka给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为访问或使用本服务的目的而使用这些软件。
2. 为了改善用户体验、保证服务的安全性及产品功能的一致性，11dianka可能会对软件进行更新。您应该将相关软件更新到最新版本，否则11dianka并不保证其能正常使用。
九、知识产权声明
1. 11dianka在本服务中提供的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）的知识产权归11dianka所有，您在使用本服务中所产生的内容的知识产权归您或相关权利人所有。
2. 除另有特别声明外，11dianka提供本服务时所依托软件的着作权、专利权及其他知识产权均归11dianka所有。
3. 11dianka在本服务中所使用的“11dianka”及相关LOGO、形象等商业标识，其着作权或商标权归11dianka所有。
4. 上述及其他任何本服务包含的内容的知识产权均受到法律保护，除法律另有强制性规定外，未经11dianka或相关权利人明确的特别书面同意，任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本网站的信息内容或创造相关衍生作品，否则，11dianka有权追究其法律责任。
5. 本网站所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是11dianka或其内容提供者的财产，受中国香港和国际版权法的保护。本网站上所有内容的汇编是11dianka的排他财产，受中国香港和国际版权法的保护。本网站上所有软件都是11dianka或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国香港和国际版权法的保护。
6. 您同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于本网站的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但不限于在各类网站、媒体上使用）。
十、用户违法行为、违约责任
1. 本协议依据国家相关法律法规规章制定，您在使用本服务时须遵守法律法规，不得利用本服务从事违法违规行为，包括但不限于：
(1) 发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容。煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
(2) 发布、传送、传播、储存侵犯他人个人隐私、个人信息、知识产权（着作权、商标权）、商业秘密等合法权利的内容；
(3) 恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人，教唆他人从事本条所禁止的行为；
(4) 发布、传送、传播广告信息及垃圾信息；
(5) 利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动，利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动；
(6) 传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等信息资料；
(7) 传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
(8) 其他法律法规禁止的行为。
2. 如果11dianka发现或收到他人举报投诉您违反本协议约定或存在任何恶意行为的，11dianka有权不经通知随时对相关内容进行删除、屏蔽，并视行为情节对违规帐号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁、注销等处罚，并公告处理结果。
3. 11dianka有权依据合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，您应独自承担由此而产生的一切法律责任。
4. 您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，您若在本网站上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息，本网站的系统记录有可能作为您违反法律的证据。
5. 如果您违反了相关约定，国家机关或机构可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求11dianka给予协助。造成损害的，您应依法予以赔偿，11dianka不承担任何责任。
6. 如果11dianka发现或收到他人举报您发布的信息违反相关约定，11dianka有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开链接。同时，11dianka有权视您的行为性质，采取包括但不限于暂停或终止服务，限制、冻结，追究法律责任等措施。
7. 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；11dianka因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
8. 除非另有明确的书面说明，11dianka不对本网站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中国香港法律另有规定的以外）。
9. 支付承诺。您确认承诺使用11dianka支付服务，并非用于以下禁止的活动；如您违反上述承诺用于以下的禁止活动，11dianka有权要求您承担相关的民事责任：
（1） 违反任何法律、法规、规章或规定。
（2）与涉及以下物品的交易相关：（a）麻醉剂、类固醇、某些受监管药品或其他可能危及消费者安全的产品；（b）吸毒用具；（c）香烟；（d）挑唆、促使、方便或指导他人参与非法活动的物品；（e）被盗物品，包括数字和虚拟物品；（f）煽动仇恨、暴力、种族 或其他形式的偏见或利用犯罪活动牟利的物品；（g）被视为淫秽的物品；（h）侵犯或违反任何版权、商标权、宣传权或者隐私权或任何司法管辖区的法律所规定的任何其他所有权的物品；（i）某些色情类物物品或服务；（j）弹药、武器或某些武器部件或配件，或者（k）受适用法律管制的某些武器或刀械。
（3）与以下交易相关：（a）显示第三方的个人信息时违反了适用法律；（b）支持金字塔骗局、庞氏骗局、矩阵式骗局、其他“快速致富”计划或某些多级下线传销计划；（c）与购买年金或彩票合同、预付订金购货系统、境外银行业务相关的交易或为由信用卡提供资金的债务融资或再融资的交易；（d）在卖家控制或拥有商品之前销售某些商品；（e）付款处理商代表商家收款；（f）与销售旅行支票或汇票有关；（g）涉及货币兑换或支票兑现业务；（h）涉及某些信用修复、债务清偿服务、信用交易或保险活动，或者（i）涉及提供或接收以贿赂为目的或与腐败相关的款项。
（4）涉及销售被政府机构认定为很可能涉嫌欺诈的产品或服务。
（5）与涉及需要预核准但没有获得该核准的任何使用规则有关。
十一、遵守当地法律监管
1. 您在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗，您应当为此独立承担责任。
2. 您应避免因使用本服务而使11dianka卷入政治和公共事件，否则11dianka有权暂停或终止对您的服务。
3. 11dianka遵守部分国家的政府机构发布的针对特定国家/地区施行交易制裁和禁运计划，因此，涉及这些被制裁国家或地区的某些交易，在11dianka网站上将被禁止或限制。特定国家/地区包括：
古巴
伊朗
苏丹
朝鲜
叙利亚
克里米亚
俄罗斯
十二、用户发送、传播的内容与第三方投诉处理
1. 您通过本服务发送或传播的内容（包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等）均由您自行承担责任。
2. 您发送或传播的内容应有合法来源，相关内容为您所有或您已获得权利人的授权。
3. 您同意11dianka可为履行本协议或提供本服务的目的而使用您发送或传播的内容。
4. 如果11dianka收到权利人通知，主张您发送或传播的内容侵犯其相关权利的，您同意11dianka有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。
十三、不可抗力及其他免责事由
1. 您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，11dianka将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给您造成的损失11dianka在法律允许的范围内免责。
在法律允许的范围内，11dianka对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
（1）受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
（2）您或11dianka的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（3）您的操作不当；
（4）您通过非11dianka授权的方式使用本服务；
2. 您理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，11dianka不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给您造成的损害负责。这些风险包括但不限于：
（1）来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；
（2）因使用本协议项下的服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；
（3）其他因网络信息或用户行为引起的风险。
3. 您理解并同意，本服务并非为某些特定目的而设计，包括但不限于核设施、军事用途、医疗设施、交通通讯等重要领域。如果因为软件或服务的原因导致上述操作失败而带来的人员伤亡、财产损失和环境破坏等，11dianka不承担法律责任。
4. 11dianka依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成11dianka的义务或承诺，11dianka不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
5. 在任何情况下，您不应轻信借款、索要密码或其他涉及财产的网络信息。涉及财产操作的，请一定先核实对方身份，并请经常留意11dianka有关防范诈骗犯罪的提示。
十四、服务的变更、中断或终止
1. 鉴于网络服务的特殊性，您同意11dianka有权随时变更、中断或终止部分或全部的网络服务。
2. 您理解并同意，根据国家法律法规变化及本网站运营需要，11dianka需要定期或不定期地对提供网络服务的平台（如互联网网站、移动网络等）或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成网络服务在合理时间内的中断，11dianka无需为此承担任何责任，但11dianka将尽可能事先进行通告。根据国家法律法规变化及本网站运营需要，11dianka有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本网站上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注本网站公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本网站；如您继续使用本网站，即视为知悉变动内容并同意接受。
3. 11dianka服务的各个新版本，11dianka可以自行决定是否保留为11dianka服务增加附加特点和功能，或者提供程序编程之修补、更新和升级的权利。11dianka无需向您发出通知即可自行决定修改、停止或暂停您对任何版本11dianka服务的使用，和/或禁用您已经使用或安装的11dianka服务，以便对相关技术进行检修、改良和/或升级，或者出于其他合理原因；对于由发行和/或不发行11dianka服务的新版本而导致的直接或间接损害，将不承担任何赔偿责任。
4. 如发生下列任何一种情形，11dianka有权不经通知而中断或终止向您提供的服务：
（1）根据法律规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明；
（2）您违反相关法律法规或本协议的约定；
（3）按照法律规定或主管部门的要求；
（4）出于安全的原因或其他必要的情形。
您有责任自行备份存储在本服务中的数据。如果您的服务被终止，11dianka可以从服务器上永久地删除您的数据。服务终止后，11dianka没有义务向您返还数据。
十五、法律管辖适用
1. 本协议签订地为中国香港。
2. 本协议的订立、生效、履行、解释及争议、纠纷解决，适用中国香港法律（不包括冲突法）。
3. 若您和11dianka之间就本协议内容或其执行发生任何纠纷或争议，首先应尽力友好协商解决；协商不成时，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
4. 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
5. 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性，对双方具有约束力。
6. 本协议未明示授权的其他权利仍由11dianka保留，您在行使这些权利时须另外取得11dianka的书面许可。11dianka如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
十六、其他
如果您对本协议或本服务有意见或建议，可与客户服务部门联系（lessonn123@outlook.com），我们会给予您必要的帮助。
